Écran Noir au Démarrage : Que Faire ?
Un écran noir au démarrage peut être stressant, mais cela ne signifie pas toujours que votre ordinateur est irréparable. Voici les étapes essentielles pour diagnostiquer et résoudre le problème.
1. Vérifiez les connexions physiques
Avant tout, vérifiez que tout est correctement connecté :
- Câbles et écran : Assurez-vous que tous les câbles (alimentation, HDMI, DisplayPort, DVI ou VGA) sont correctement branchés. Essayez un autre écran ou câble pour exclure un problème matériel.
- Alimentation : Vérifiez que l’ordinateur est bien sous tension et que le bouton d’alimentation est activé.
2. Vérifiez l’état des voyants et des sons
Les LED et les bips sonores peuvent vous donner des indices :
- Voyants lumineux : Regardez si les LED de l’ordinateur ou de l’écran s’allument. L’absence de lumières peut indiquer un problème d’alimentation.
- Bips du BIOS : Certains ordinateurs émettent des bips au démarrage. Consultez le manuel de la carte mère pour comprendre la signification de ces codes sonores.
3. Redémarrez l’ordinateur
Parfois, un simple redémarrage suffit :
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 6 secondes pour forcer l’arrêt.
- Attendez quelques secondes, puis rallumez l’ordinateur.
4. Déconnectez les périphériques
Les périphériques externes peuvent parfois causer des conflits :
- Débranchez tous les périphériques (USB, imprimante, casque, etc.).
- Essayez de redémarrer pour vérifier si l’un d’eux est à l’origine du problème.
5. Démarrez en mode sans échec
Si un logo ou un message apparaît au démarrage, essayez le mode sans échec :
- Windows : Appuyez plusieurs fois sur la touche F8.
- Mac : Maintenez Command + R pour accéder au mode de récupération.
- Dans ce mode, désinstallez les logiciels récents ou mettez à jour les pilotes.
6. Vérifiez l’état interne de l’ordinateur
Si le problème persiste, examinez l’intérieur de votre PC :
- Barrettes de RAM : Éteignez l’ordinateur, ouvrez le boîtier et vérifiez que les barrettes de RAM sont bien enclenchées.
- Carte graphique : Assurez-vous qu’elle est correctement connectée. Les cartes graphiques lourdes peuvent bouger légèrement.
7. Réinitialisez le BIOS
Réinitialiser le BIOS peut parfois résoudre des problèmes :
- Éteignez l’ordinateur, débranchez-le, et retirez la pile CMOS (petite pile ronde sur la carte mère) pendant quelques minutes.
- Replacez la pile et rallumez l’ordinateur.
Quand demander de l’aide ?
Avec ces vérifications, vous avez toutes les clés pour diagnostiquer un écran noir et tenter de résoudre le problème rapidement. Si malgré tout, votre problème persiste :
- Appelez-nous au 06 14 61 11 06.
- Prenez rendez-vous sur notre formulaire de contact pour une assistance adaptée à vos besoins.
