Services aux professionnels

Intervention à Aix-en-Provence et dans tout le pays d'Aix

Uniquement sur rendez-vous :

06 14 61 11 06

Services aux professionnels


Assistance

Auditum.fr vous accompagne dans la mise en route de vos équipements informatiques ainsi que dans leur configuration :

  • Installation de votre serveur ou de vos nouveaux postes
  • Préparation et configuration de votre NAS
  • Réglages de votre routeur ou firewall
  • Raccordement au réseau de votre copieur ou imprimante
  • Installation de nouveaux switchs manageables
  • Ajout de points d'accès WiFi
  • Mise en place d'une solution de sauvegarde, etc.
cablage

Conseil en informatique

Auditum.fr vous conseille pour l'achat de vos équipements informatique en fonction de vos besoins et de votre budget.

Nous vous conseillons également dans le choix de solutions informatiques pouvant améliorer le fonctionnement et la sécurité des données de votre entreprise :

  • Acquisition d'un serveur
  • Achat de nouveaux postes
  • Solutions de sauvegarde de vos données
  • Choix d'un antivirus
  • Choix d'un protection pour votre réseau (firewall)
  • Achat d'un nom de domaine et solution d'hébergement web
  • Installation de vos logiciels et mises à jour/
  • Solution de messagerie électronique
espace bureau

Diagnostic et dépannage en informatique

Il est souvent difficile pour une entreprise d'assurer la présence d'un technicien spécialisé 5 jours sur 7 dans la plupart des cas. Auditum répond à vos besoins en effectuant des interventions ponctuelles prioritaires en cas de pannes informatique.

Contactez nous pour un premier avis ou devis, et pour demander un rendez-vous dans votre entreprise dans le meilleur délai.

Remarque : certaines pannes importantes nécessitent de tester une pièce ou de réinstaller le système d'exploitation. Ces opérations, souvent longues, sont réalisés en atelier afin d'établir un devis de réparation. Si vous n'acceptez pas le devis proposé, il vous sera facturé 40 € au titre de l'investissement non négligeable en temps et en matériel consacré pour effectuer le diagnostic.

Confidentialité : notre société de services informatiques s'engage à la plus grande discrétion concernant l'activité de ses clients, certaines informations pouvant avoir une importance stratégique considérable. Certains éléments de l'activité du client visibles dans ses locaux représentent donc des secrets qui resteront confidentiels.

disque dur

Tarif des interventions sur poste utilisateur, NAS


Intervention sur PC et Mac


Tarif des interventions sur poste utilisateur, NAS


Intervention sur PC et Mac

55 € la première heure puis 25 € par demi-heure suivantes

NB : Frais de déplacement de 10 € pour un déplacement dans un périmètre de moins de 5 kms autour de nos locaux situés chemin Gilles Borel à Aix-en-Provence. Au-delà, il sera facturé 1 € par kilomètre aller-retour.

Tarif des interventions sur serveur, firewall, switch manageable


75 € la première heure puis 35 € par demi-heure suivantes

NB : Frais de déplacement de 10 € pour un déplacement dans un périmètre de moins de 5 kms autour de nos locaux situés chemin Gilles Borel à Aix-en-Provence. Au-delà, il sera facturé 1 € par kilomètre aller-retour.

Forfait réinstallation système en atelier (PC/Mac)*


Réinstallation brute du système : 90 €

Réinstallation avec sauvegarde et restauration des données : 120 €

Réinstallation en atelier avec remise en fonction complète dans vos locaux : 160 €

Récupération de données


Carte mémoire, clé USB, disque dur : A partir de 100 €

Arrêter immédiatement d’utiliser le stockage pour lequel vous demandez une récupération de données. Chaque écriture supplémentaire dans le stockage augmente le risque de perte irrémédiable de données.
* Les réinstallations sont garanties 7 jours, période durant laquelle vous bénéficiez d'une télémaintenance gratuite en cas de dysfonctionnement.
Consultez nos conditions générales de vente pour plus d'informations et de détails sur nos tarifs et prestations.

CONTACT


Une question, un avis ou besoin d'un rendez-vous ? Contactez moi !

Merci de noter que par respect pour mes clients je ne réponds pas aux appels lorsque je suis en clientèle,
aussi n'hésitez pas à me laisser un message vocal, à m'envoyer un email ou un SMS
et je vous recontacterai dans la journée.

Tél. Mobile: 06 14 61 11 06